Den Erfolg messbar machen: mit KPIs im Projektmanagement
Oft scheitern große Projekte daran, dass Unternehmen den Mehrwert eines Projektes nicht erkennen oder wahrnehmen. Ein Projekt ist nicht nur dann erfolgreich, wenn die Umsatzzahlen stetig in die Höhe getrieben werden: auch andere Kennzahlen sind für den allgemeinen Projekterfolg ausschlaggebend. Das Gleiche ist bei Webseiten der Fall – ohne die Verwendung von messbaren Größen, kann der Erfolg einer Website nicht nachgewiesen werden. Für diesen Zweck benötigt es Website KPIs. Dabei ist die größte Herausforderung die Auswahl der passenden Kennzahlen, damit der tatsächliche Erfolg nachvollziehbar ist. Welche KPIs gewählt werden, hängt maßgeblich vom definierten Ziel ab, welches erreicht werden soll.